Có gì khác ở bài thi TOEFL phiên bản tại nhà?

• Chạy phần mềm Kiểm tra thiết bị ProctorU® và khắc phục mọi sự cố trước khi các em đăng ký thi. Hãy đảm bảo giải quyết mọi vấn đề trước giờ thi.
• Đóng tất cả các trình duyệt và ứng dụng không cần thiết cho quá trình thi. Việc này có thể giúp ngăn chặn các vấn đề về đường tuyền trong khi các em làm bài thi.
• Đảm bảo rằng mọi thiết bị sử dụng internet khác trong nhà đều không kết nối.
• Tìm kiếm các tài liệu các em cần cho ngày thi của mình. (Tất cả các tài liệu khác đều bị cấm.)
  • Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác được chấp nhận
  • Đồ vật ghi chú được chấp nhận, chẳng hạn như bảng trắng hoặc tấm nhựa trong suốt, có thể xóa được khi giám thị theo dõi
  • Điện thoại di động hoặc gương cầm tay sẽ được kiểm duyệt
• Đảm bảo khu vực thi của các em đáp ứng tất cả các yêu cầu về môi trường.
• Đảm bảo rằng các em ăn mặc phù hợp, giám thị có thể nhìn thấy tai và mặt của các em. Tránh đeo bất kỳ đồ trang sức hoặc phụ kiện nào khác. Các em không thể đeo khẩu trang khi làm bài thi tại nhà của mình.

Quá trình nhận phòng thi diễn ra trong khoảng 20 phút:

• Vào giờ hẹn của các em, hãy vào liên kết "Bắt đầu bài thi" trong email xác nhận cuộc hẹn của mình. Các em sẽ có tối đa 12 phút sau thời gian dự kiến ​​để bắt đầu đăng ký. Nếu các em chưa đăng ký trước thời gian đó, bài thi của các em sẽ bị hủy và lệ phí sẽ không được hoàn trả.
• Chọn "Bắt đầu làm bài thi."
• Hoàn thành các bước xác thực, bao gồm cả việc xuất trình ID của các em cho giám thị. Tên trên ID của các em phải khớp với tên trên tài khoản ETS của mình.
• Giám thị sẽ yêu cầu quyền truy cập vào màn hình máy tính của các em và yêu cầu:
  • Cho họ xem màn hình máy tính bằng gương cầm tay hoặc điện thoại di động.
  • Di chuyển camera trên máy tính của các em để hiển thị chế độ xem 360 độ của căn phòng, bao gồm cả mặt bàn và bất kỳ vị trí nào khác trong phòng mà giám thị có thể muốn kiểm tra.

Hãy chắc chắn các em tuân theo tất cả các quy tắc thi tại nhà, bao gồm các quy tắc quan trọng bên dưới đây. Nếu không, bài thi của các em có thể bị hủy và lệ phí sẽ không được hoàn trả.

• Không giao tiếp với bất kỳ ai khác ngoài giám thị.
• Không sử dụng bất kỳ tài liệu trái phép nào, bao gồm thiết bị ghi âm cá nhân, thiết bị di động, ghi chú viết sẵn hoặc sách giáo khoa vào bất kỳ thời điểm nào trong khi làm bài thi, kể cả 10 phút giải lao.
• Các em có 10 phút giải lao sau phần Nghe, các em có thể rời khỏi chỗ ngồi của mình. Các em cần đảm bảo về đúng giờ, không được nghỉ phép đột xuất.
• Các em cần phải tắt mọi phần mềm chia sẻ màn hình hoặc truy cập từ xa (chẳng hạn như Zoom®, Skype®, TeamViewer®, Microsoft Teams® và Apple Remote Desktop™) trước khi thi. Các ứng dụng này phải được vô hiệu hóa trong suốt quá trình thi. Đảm bảo rằng các phần mềm sẽ không tự động mở trong quá trình thi.
• Có tài liệu tham khảo về việc sử dụng tai nghe trong quá trình thi của các em. Tuy nhiên, tai nghe không được phép sử dụng khi làm bài thi ở nhà.
• Khi kết thúc bài thi, các em sẽ có thể xem điểm số không chính thức cho phần Đọc và Nghe. Sau đó, các em sẽ có quyền chọn báo cáo hoặc hủy điểm số của mình.

• Trong quá trình thi, giám thị sẽ giám sát các em (thông qua máy quay video) và màn hình máy tính để đảm bảo các em tuân thủ tất cả các quy trình thi.
• Đảm bảo giám thị luôn có thể nhìn thấy các em trên camera. Các chuyển động đáng ngờ có thể làm mất hiệu lực bài thi của mình.
• Nếu các em cần liên hệ với giám thị trong khi làm bài thi, hãy lên tiếng để thu hút sự chú ý của họ và/hoặc sử dụng trò chuyện LogMeIn. Giám thị có thể mất 30–60 giây để trả lời.

Nếu không thực hiện được việc Kiểm tra thiết bị ProctorU thì sao?

Các em sẽ cần giải quyết tất cả các vấn đề (hiển thị màu đỏ) và vượt qua bài kiểm tra thiết bị trước khi đăng ký bài thi của mình. Nếu các em không thể tự giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với ProctorU bằng cách sử dụng biểu mẫu liên hệ ở cuối trang kiểm tra thiết bị. Kỹ thuật viên của Bộ phận trợ giúp trực tiếp sẵn sàng hỗ trợ các em. Các em sẽ cần phải giải quyết tất cả các vấn đề trước bài thi của mình, nếu không các em sẽ không thể làm bài thi và sẽ không nhận được tiền hoàn lại hoặc đổi lịch miễn phí. 

Cần chuẩn bị những gì để ngăn chặn những lỗi trong ngày thi?

Chạy phần mềm Kiểm tra thiết bị ProctorU vào ngày các em định thi để đảm bảo rằng các em không gặp bất kỳ vấn đề nào về đường truyền.

• Tiến hành kiểm tra thiết bị lần cuối ngay trước khi bài thi của bạn bắt đầu.
• Đóng tất cả các trình duyệt và ứng dụng không cần thiết cho quá trình thi. Điều này có thể giúp ngăn chặn các vấn đề về đường truyền trong khi các em làm bài thi.
• Tắt mọi phần mềm chia sẻ màn hình hoặc truy cập từ xa trước khi thi. Các ứng dụng phải được tắt trong suốt quá trình thi và phải được đặt để các ứng dụng không tự động mở trong quá trình thi.
• Đảm bảo rằng mọi thiết bị khác sử dụng internet trong gia đình các em đều không kết nối.

Để biết thêm thông tin và trợ giúp khắc phục sự cố, hãy truy cập Trang thông tin dành cho thí sinh của ProctorU.

Nếu gặp sự cố ngay trước khi bài kiểm tra của tôi bắt đầu thì sao?

Nếu các em gặp sự cố kỹ thuật ngay trước khi thi, hãy liên hệ với ProctorU:

• Liên hệ trực tiếp
• Điện thoại: 1-855-772-8678

Nếu gặp sự cố kỹ thuật và thời gian bắt đầu bị muộn thì sao?

Điều này sẽ không ảnh hưởng đến lượng thời gian các em phải hoàn thành bài thi. Đồng hồ bấm giờ cho bài thi của các em sẽ không bắt đầu cho đến khi giám thị nhập mật khẩu.

Nếu gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình thi thì sao?

Nếu các em gặp sự cố kỹ thuật trong khi làm bài thi, hãy lên tiếng và vẫy tay để thu hút sự chú ý của giám thị. Nếu vẫn truy cập được internet nhưng bị ngắt kết nối khi làm bài thi, hãy thông báo cho giám thị qua chức năng trò chuyện LogMeIn. Các em sẽ thấy biểu tượng trò chuyện (con cú màu xanh) trên thanh tác vụ của PC và trên thanh menu của Mac®.

Nếu bị mất internet trong khi thi thì sao?

Nếu các em bị mất kết nối internet trong giây lát, các em sẽ tự động được kết nối lại với giám thị khi kết nối được khôi phục. 

Nếu các em không thể kết nối lại và trò chuyện với giám thị qua chức năng trò chuyện LogMeIn, hãy gọi cho ProctorU theo số 1-855-772-8678 để được hỗ trợ.